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S.O.S & Urgences

Une urgence?

La Plateforme du Débarras est l’expert du débarras, de la rénovation et du nettoyage de logements insalubres, indignes ou vétustes depuis plus de 30 ans. Grâce à notre savoir-faire, nous intervenons dans des situations extrêmes et répondons à toutes les demandes de débarras, de nettoyage, de rénovation ou de désinfection.

Nos techniciens nettoyeurs sont consciencieux, expérimentés, sérieux et rapides pour répondre à vos exigences et laisser les lieux dans un état de propreté impeccable après un nettoyage en profondeur, une décontamination complète et une désinfection du logement.

Avec La Plateforme du Débarras, vous pouvez aborder le débarras, la remise en état et le nettoyage de votre bien immobilier en toute tranquillité et confidentialité. Nous garantissons le respect absolu de la confidentialité professionnelle.

Exemples de cas extrêmes

Dans ces moments difficiles marqués par la souffrance, la tristesse et l’appréhension de devoir faire face aux affaires de votre être cher, il est essentiel d’aborder cette tâche délicate avec respect et dans le souci de préserver sa mémoire.

Au fil du temps, les objets peuvent s’accumuler dans toutes les pièces : caves, greniers et dépendances. Généralement, le notaire intervient pour estimer la valeur des biens tels que les meubles, les bibelots, les objets d’art, qui font partie de la succession. Si vous êtes un descendant, cela peut impliquer un partage ou la vente d’une partie ou de la totalité de ces biens.

Une fois le partage effectué et les objets de valeur vendus, il reste souvent des affaires dont vous souhaitez vous séparer dans les différentes pièces.

Nettoyage, désinfection, débarras et rénovation : des services essentiels.

Débarrasser une maison après un décès, vider un appartement après un décès ou nettoyer un logement insalubre nécessite un savoir-faire particulier.

Nous vous proposons un service personnalisé, accompagné de débarras et de nettoyage après décès, pour vous aider à trier, ranger et choisir les objets, les meubles et les affaires que vous souhaitez conserver ou dont vous souhaitez vous débarrasser.

De plus, nous proposons également des services de rénovation et de remise en état pour redonner une nouvelle vie aux espaces concernés.

Faites confiance à notre expertise et à notre dévouement pour vous accompagner dans ces étapes importantes avec sensibilité et professionnalisme.

La Plateforme du Débarras excelle dans les opérations de nettoyage approfondi et de désinfection des logements dits « diogènes », où la syllogomanie et la négligence prévalent.

Nous nous démarquons par notre réactivité et notre capacité à nous adapter à chaque situation.

Découvrir qu’un être cher est atteint du syndrome de Diogène est souvent difficile à gérer et à accepter.

Quant à la personne affectée par ce trouble obsessionnel-compulsif caractérisé par la négligence extrême, il est extrêmement complexe de l’encourager à entreprendre les démarches nécessaires, que ce soit en termes de suivi médical ou de débarras et de désencombrement de son habitat.

Nous vous offrons un service personnalisé et professionnel de débarras, de nettoyage et de désinfestation, adapté à vos besoins spécifiques.

Notre protocole a été soigneusement conçu en collaboration avec les proches, la personne concernée directement ou les services sociaux de la ville qui ont fait appel à nos services :

Phase de tri :

L’étape cruciale d’un nettoyage Diogène : nos équipes identifient et trient les éléments importants qui doivent être conservés, tels que les documents administratifs, les objets de valeur et les meubles qui nécessitent un traitement adapté en termes de nettoyage et de désinfection. Le responsable de l’équipe maintient une communication constante avec la personne atteinte du syndrome de Diogène, si elle est présente sur les lieux.

Débarras des objets non conservés :

Nos équipes interviennent avec des véhicules adaptés au volume en mètres cubes à débarrasser, du camion à la benne. Nous nous occupons de toutes les démarches administratives.

Remise en état du logement :

Nous utilisons des machines performantes spécialement conçues pour assurer un nettoyage approfondi et efficace (monobrosse, injecteur-extracteur, aspirateur à eau) des sols et des surfaces carrelées. Nous effectuons également la remise en état, le nettoyage et la désinfection de tous les supports tels que les sols, les murs, les plinthes et tous les espaces de vie.

À la fin de notre intervention, nous vous garantissons un environnement propre et sain, où il fait bon vivre.

Votre appartement présente des conditions insalubres… Vous souhaitez informer la mairie de l’état insalubre de votre logement, lever un arrêté d’insalubrité ou trouver un prestataire spécialisé dans le « nettoyage d’appartement insalubre » afin de remettre en état votre bien immobilier.

Votre appartement, qu’il soit insalubre ou squatté, est encombré d’objets divers, les murs et les sols sont dégradés et souillés, les pièces sont humides, et les lieux ne sont pas entretenus en termes de propreté, d’occupation et de surpeuplement. Vous remarquez une odeur nauséabonde ou constatez la présence de résidus toxiques ou d’animaux nuisibles, ainsi que la prolifération de micro-organismes pathogènes tels que des bactéries, des moisissures, des champignons ou des virus, conséquence de l’accumulation de déchets dans le logement.

Les conséquences de cette situation peuvent être graves, allant des problèmes de santé aux problèmes sociaux ou comportementaux, avec un risque accru lorsque les occupants sont des enfants, des femmes enceintes ou des personnes âgées. L’insalubrité d’un logement peut être à l’origine de ces problèmes.

Selon la loi, un appartement est considéré comme insalubre lorsqu’il présente un danger pour la santé des occupants en raison de son état ou de ses conditions d’occupation. Tout locataire ou autre occupant d’un logement insalubre doit le signaler au service communal d’hygiène et de santé (SCHS) ou aux agents d’une agence régionale de santé (ARS). Le propriétaire d’un appartement insalubre ou en état de péril ne peut pas être tenu responsable de l’entretien courant dont le locataire est chargé. Cependant, si le propriétaire est reconnu coupable de certains faits (non-exécution de travaux importants relatifs à la salubrité et à la sécurité du logement), il risque des peines de prison, des amendes et des sanctions supplémentaires.

Notre protocole de nettoyage pour les appartements insalubres comprend plusieurs étapes à respecter scrupuleusement : débarras, travaux de réhabilitation ou de mise en conformité, nettoyage, désinfection, lutte contre les insectes, la dératisation et la désodorisation.

Notre objectif est de remettre votre logement en état, propre, parfaitement nettoyé et assaini.

Nos équipes de nettoyeurs interviennent avec un équipement spécial comprenant des combinaisons, des gants de protection, des masques antibactériens et des sur-bottes, ainsi que le matériel nécessaire, le cas échéant, pour effectuer les travaux de réhabilitation.

Nos spécialistes sont formés selon les protocoles spécifiques de nettoyage de scènes de crime, ce qui leur permet de gérer avec assurance des situations délicates.

Ils garantissent une gestion complète du nettoyage, de la désinfection et de l’élimination des déchets liés à la scène de crime, en prenant en compte les risques potentiels de contamination.

Nos experts sont équipés de matériel de protection individuelle, tels que des combinaisons, des masques et des gants.

Les produits utilisés, tels que les virucides, les fongicides, les bactéricides et les emballages techniques, sont conformes aux normes relatives aux déchets d’activités de soins à risques infectieux (DASRI).

Nous offrons une assistance et travaillons en étroite collaboration avec la gendarmerie, la police nationale, les services de police scientifique et technique (SDPTS, INPS, IRCGN), les pompiers et les services d’urgence.

Nettoyage de scènes de crime

Nos techniciens spécialisés dans le nettoyage de scènes de crime suivent un processus formel et minutieux, étape par étape, comprenant la mise en confinement, le nettoyage et la désinfection. Ils utilisent des agents de nettoyage exclusifs.

Après avoir effectué le nettoyage des scènes de crime, ils emballent et éliminent tous les déchets biologiques, en respectant scrupuleusement les règles et normes en vigueur.

Nos experts utilisent des produits chimiques et des équipements sophistiqués pour éliminer les substances et les odeurs persistantes qui peuvent causer de la détresse émotionnelle aux occupants et dévaloriser la propriété.

▪ Désinfection complète de la scène de crime
▪ Nettoyage des surfaces
▪ Tri et élimination des objets personnels en conservant ou en incinérant selon le protocole DASRI
▪ Élimination des fluides, des taches et des dommages causés
▪ Traitement et élimination des traces liées au décès
▪ Désinsectisation par traitement insecticide
▪ Recherche et élimination de toute odeur persistante
▪ Assainissement par voie aérienne des lieux
▪ Élimination des traces (sang, odeurs, poudre dactyloscopique, luminol)

▪ Certificat sanitaire officiel
▪ Produits certifiés virucides, bactéricides et fongicides
▪ Équipement spécialisé (gants, masques, bottes, combinaisons hermétiques)
▪ Intervention disponible 24h/24 et 7j/7

Élimination des agents pathogènes

Des directives et des lois strictes régissent le processus de nettoyage des scènes de crime en raison de la présence de fluides corporels dangereux et des risques potentiels pour la santé humaine.

L’exposition à des contaminants biologiques et chimiques peut entraîner de graves conséquences pour la santé des résidents, des propriétaires de maisons, des bâtiments et des employés.

Il est primordial d’éliminer de manière appropriée les déchets dangereux pour éviter d’exposer toute personne à des agents pathogènes dangereux, tels que l’hépatite B (hépatite sérique), l’hépatite C (VHC), le VIH/SIDA, la tuberculose, la méningite bactérienne et la maladie de Creutzfeldt-Jakob (MCJ).

Procédures d’intervention

Une fois que les enquêteurs ont terminé le traitement d’une scène de crime ou d’un accident, le processus de nettoyage et de restauration peut commencer.

Pendant toutes les étapes du processus de désinfection, les nettoyeurs de La Plateforme du Débarras sont entièrement protégés par des équipements de protection individuelle, tels que des appareils respiratoires, des gants à double couche et des tenues spéciales conçues spécifiquement pour gérer les risques biologiques.

Première étape : Contrôle des zones touchées

Pour assurer un contrôle maximal, nos techniciens suivent des procédures d’assainissement éprouvées en établissant trois zones distinctes à l’aide de bâches en plastique et de rubans de signalisation bio, afin de séparer la zone touchée des autres parties du bâtiment. Cela prévient la contamination croisée entre les zones propres et les zones affectées :

Zone de contrôle :
Il s’agit de la zone touchée où les travaux de nettoyage de la scène de crime sont effectués.

Zone tampon :
C’est l’endroit où les techniciens enfilent leur équipement de protection individuelle et préparent les boîtes ou conteneurs pour l’élimination.

Zone propre :
Cette zone est réservée au stockage des outils et de l’équipement afin d’éviter toute contamination croisée.

Deuxième étape : Nettoyage des dangers biologiques (biohazards) et élimination structurelle

Nettoyage :
Après les travaux, les techniciens commencent par éliminer toutes les traces de saleté, de produits chimiques, de sang et de matériaux biologiques de la zone de contrôle. Les biens personnels qui ne peuvent pas être nettoyés sont considérés comme des déchets médicaux et sont éliminés.

Désinfection :
Après le nettoyage, les techniciens traitent la zone de contrôle en pulvérisant des désinfectants sur les surfaces à des intervalles précis. Après le traitement, l’équipe essuie manuellement toutes les surfaces une deuxième fois avant d’utiliser des tests de fluorescence de l’adénosine triphosphate (ATP), la même technologie utilisée dans les hôpitaux pour vérifier le niveau de propreté.

Une urgence?

La Plateforme du Débarras est l’expert du débarras, de la rénovation et du nettoyage de logements insalubres, indignes ou vétustes depuis plus de 30 ans. Grâce à notre savoir-faire, nous intervenons dans des situations extrêmes et répondons à toutes les demandes de débarras, de nettoyage, de rénovation ou de désinfection.

Nos techniciens nettoyeurs sont consciencieux, expérimentés, sérieux et rapides pour répondre à vos exigences et laisser les lieux dans un état de propreté impeccable après un nettoyage en profondeur, une décontamination complète et une désinfection du logement.

Avec La Plateforme du Débarras, vous pouvez aborder le débarras, la remise en état et le nettoyage de votre bien immobilier en toute tranquillité et confidentialité. Nous garantissons le respect absolu de la confidentialité professionnelle.

 

L’estimation et le rachat possible d’objets anciens lors du Débarras

L’estimation des objets anciens se fait à domicile et sur rendez-vous, afin d’examiner attentivement l’objet dans toutes ses dimensions. Nous évaluons d’abord son état pour en maximiser sa valeur, puis nous prenons en compte son style, sa signature, son époque et la demande du marché, qui conditionnent également le prix.

Dans les cas où nous ne sommes pas certains de notre évaluation, nous effectuons nos propres recherches et faisons appel à des experts spécialisés avant de donner notre avis.

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Comment ça marche ?!

Voici notre démarche, nous ajusterons à vos besoins si vous avez des demandes spécifiques.

  • Contactez nous pour une estimation gratuite par téléphone
  • Nous estimons par téléphone suite à l'envoi de photos et/ou en nous nous déplaçant à votre domicile.
  • Nous formalisons un devis officiel pour acceptation.
  • Acceptation du devis et prise de rendez-vous pour le débarras.
  • Le jour J. Nous trions et procédons par ordre, nous pouvons aussi nettoyer les lieux suite à note débarras.
  • Nous vous remettons une facture et/ou un reçu si vous nous vous achetons des meubles ou objets anciens.
Saviez vous que votre débarras peut être gratuit ?

Grâce à la revente d’objets d’art et d’antiquités, le débarras de votre appartement peut être gratuit, voire profitable pour vous. En effet, si la valeur des biens dont vous vous débarrassez est supérieure au prix de nos services votre débarras sera gratuit. Mieux encore, si la valeur de vos objets et meubles est supérieure au prix de votre débarras, nous vous rémunérons sur place immédiatement et nous vous paierons comptant.

La première étape consiste à établir avec nous un devis. Ensuite, nous procéderons à l’évaluation des biens pouvant être revendus. Une fois que nous sommes d’accord sur ces deux critères de base de notre négociation, nous examinerons les situations suivantes :

  • Si le prix du débarras est égal à la somme des objets que nous achetons, le débarras est alors gratuit.
  • Si le prix du débarras est inférieur à la somme des objets que nous achetons, nous vous remboursons la différence.
  • Si le prix du débarras est supérieur à la somme des objets que nous achetons, c’est à vous de régler la différence.
Quels sont les critères pour estimer la valeur des biens que nous vous achèterons?

Nous sommes brocanteurs et avons une boutique aux Puces de Saint Ouen depuis une dizaine d’années. Nous connaissons la valeur du marché de vos objets et meubles et nous valorisons vos biens en fonction du marché et des besoins de nos clients. Nous avons une très bonne connaissance du marché de l’art et du marché des antiquités.

L’achat au comptant d’objets anciens

La plateforme du débarras est également disposée à acheter au comptant des objets anciens et d’art, tels que des tableaux, des bijoux, des objets d’art, des meubles, des bronzes, des bibelots, des jouets anciens, des poupées en porcelaine, des cartes postales, des livres anciens, des tapis, etc.

Voici quelques exemples d’objets anciens que nous estimons :

  • Meubles d’époque : tables, chaises, fauteuils, armoires, guéridons, consoles, secrétaires, bureaux.
  • Œuvres d’art : sculptures, statues, bronzes, tableaux, gravures.
  • Objets de décoration : bibelots, lustres, objets en ivoire, lampes, ferronnerie, miroirs.
  • Verrerie et céramique : vaisselle, vases, coupes de fruits, lampes, porcelaine.
  • Pendules, montres, horloges.
  • Jouets anciens : trains, poupées, voitures miniatures, soldats.
  • Tapisseries, tapis.
  • Argenterie : vaisselle en argent.
  • Objets de marque : Lalique, Gallé, Vuitton, Baccarat, Daum, Schneider.

Chez La Plateforme du Débarras, nous évaluons avec soin ces objets anciens et nous sommes prêts à vous en faire une offre d’achat avantageuse.

Comment se déroule l’intervention et nos services ?

Dans le souci d’assurer une gestion responsable des déchets, nous accordons une grande importance au recyclage. C’est pourquoi notre équipe suit des étapes préalablement définies pour mener à bien cette démarche.

L’intervention se déroule de la manière suivante : tout d’abord, notre équipe se rend sur place à la date et à l’heure convenues. Ensuite, elle procède au chargement des encombrants dans le camion en tenant compte de leur nature, en commençant par les gros meubles et en terminant par les petits objets tels que les bibelots. Les encombrants sont ensuite triés et dirigés vers le recyclage.

De plus, nous veillons à intervenir en respectant les lieux et les parties communes afin de préserver leur état d’origine.

F.A.Q.

Si le prix du débarras est égal à la somme des objets que nous achetons, le débarras est alors gratuit.

Si le prix du débarras est égal à la somme des objets que nous achetons, le débarras est alors gratuit.

Nous acceptons tous les modes de paiement: espèce, chèques et virements bancaires. Lors d’une vente ou d’une succession, la facture pourra également être réglée par le biais de votre notaire.

En règle générale, nous sommes en mesure d’estimer le coût du débarras par téléphone. Si cela n’est pas possible, nous pouvons vous offrir un rendez-vous avec l’un de nos techniciens le jour même ou le lendemain (à l’exception des dimanches et jours fériés). Cependant, il est également possible de planifier un rendez-vous à une date ultérieure. Il est important de rappeler que tous nos devis sont gratuits et sans engagement de votre part.

Pour un débarras il faut compter en moyenne un délai de 5 jours. En cas d’urgence, nous vous conseillons d’appeler notre conseiller au 07 53 93 09 27, il répondra à toutes vos questions et trouvera une solution et organisera une intervention à la date souhaitée.

NOTRE APPROCHE

Nous sommes des professionnels du débarras et du nettoyage. Nous offrons le service idéal pour faire place nette.

DEVIS IMMÉDIAT ET GRATUIT

Nous sommes à votre écoute et estimons nos débarras selon votre besoin.

DÉMÉNAGEMENT & SUCCESSION

Dans le cadre de déménagement ou de succession, nous vous proposons des solutions clefs en main avec la reprise au prix juste de l’ ancien mobilier et des objets de décorations composants votre intérieur.

CONFIDENTIALITÉ

Notre estimation est confidentielle et nous agissons en toute discrétion.

DÉBARRAS GRATUIT

Dans certains cas, la revente du mobilier récupéré nous permet de couvrir le coût du débarras, et donc d’ intervenir gratuitement.
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